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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen des E-Shops www.prohormones.de

Artikel I.
Allgemeine Bestimmungen und Definitionen

1.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Parteien des Kaufvertrags, der über den Server www.prohormones.de zwischen dem Verkäufer (Powerlife Sport Distribution LTD, 20-22 Wenlock Road, London, N1 7GU, Company number: 12086145) geschlossen wird. Firmennummer: 12086145) und dem Käufer.
1.2 Die Rechte und Pflichten der Kaufvertragsparteien richten sich nach der gesetzlichen Regelung des Kaufvertrages gemäß § 588 iVm § 612 u. 40/1964 Slg. Bürgerliches Gesetzbuch.
1.3 Der Käufer ist eine registrierte natürliche oder juristische Person, die nach eigener Genehmigung eine vom Handelssystem bearbeitete elektronische Bestellung abgeschickt hat.
1.4 Eine elektronische Bestellung ist ein elektronisches Formular, das Informationen über den Käufer, eine Liste der bestellten Waren aus dem E-Shop-Angebot und den Preis dieser Waren enthält, die vom Shop-System verarbeitet werden, oder eine E-Mail, die an die Adresse des Verkäufers gesendet wird.

Artikel II.
Auftrag

2.1 Voraussetzung für die Gültigkeit der elektronischen Bestellung ist die vollständige und wahrheitsgemäße Vervollständigung aller erforderlichen Registrierungsdaten und Angaben, einschließlich des telefonischen Kontakts.
2.2 Alle eingegangenen elektronischen Bestellungen gelten als Vertragsentwurf und als verbindlich.
2.3 Dem Kaufvertrag, auf dessen Grundlage der Verkauf der Ware durch den Verkäufer an den Käufer erfolgt, liegt eine verbindliche Auftragsbestätigung im System zugrunde. Die vom Verkäufer per E-Mail (oder einem Teil davon) bestätigte Bestellung gilt für beide Parteien als verbindlich, wenn die zum Zeitpunkt der Bestätigung vereinbarten Bedingungen nicht verletzt werden und gleichzeitig eine Beziehung zwischen dem Käufer und dem Verkäufer entsteht. 2.4 Wesentliche Voraussetzungen sind im Wesentlichen die Bestimmung des Käufers, der Inhalt der Bestellung (genaue Angabe der Ware und deren Anzahl), der Preis für Ware und Transport, die Versandart und die Zahlungsart.
2.5 Der Käufer wird regelmäßig per E-Mail über den Status der Bestellung informiert. Der Käufer kann vom Verkäufer kontaktiert werden, um die Bestellung zu bestätigen.
2.6 Mit der Auftragsbestätigung erklärt der Käufer, dass er älter als 18 Jahre ist.

Artikel III.
Auftragsstornierung

3.1 Der Käufer hat das Recht, die Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Absendung ohne Angabe von Gründen per E-Mail zu stornieren. Nach verbindlicher Auftragsbestätigung nur, wenn der Verkäufer die vereinbarten Lieferbedingungen nicht erfüllt oder mit dem Verkäufer einverstanden ist. Wenn die bestätigte Bestellung storniert wird, ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer den durch diese Aktion verursachten Schaden zu zahlen. Der Verkäufer übt das Recht auf Schadensersatz vor allem beim Kauf von "on-order" -Waren aus, die auf Wunsch des Käufers gekauft werden mussten oder wenn im Zusammenhang mit der Sicherung der Ware bereits nachweisliche Kosten entstanden sind. Die Stornogebühr kann bis zu 75% des Gesamtpreises der Bestellung betragen.
3.2 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung oder einen Teil davon in den folgenden Fällen zu stornieren:
- Bei einer Nachnahmebestellung konnte die Bestellung nicht bestätigt werden (falsche Telefonnummer, nicht verfügbar, antwortet nicht auf E-Mails usw.)
- wenn der Käufer die Ware zuvor nicht übernommen oder anderweitig gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen hat,
- die Waren nicht mehr hergestellt oder geliefert werden oder der Lieferant den Preis der Waren erheblich geändert hat.
Sollte eine dieser Situationen eintreten, wird der Verkäufer den Käufer unverzüglich kontaktieren, um weitere Maßnahmen zu vereinbaren. Wenn der Käufer den Kaufpreis ganz oder teilweise bezahlt hat, wird der Betrag innerhalb von 15 Tagen auf sein Konto oder seine Adresse zurücküberwiesen.

Artikel IV.
Rücktritt vom Kaufvertrag

4.1 Der Käufer hat das Recht nach dem Gesetz Nr. 102/2014 Slg. über den Schutz der Verbraucher beim Verkauf von Waren oder bei der Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen eines Fernabsatz- oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrags des Verkäufers und zur Änderung bestimmter Gesetze (nachstehend als „Verbraucherschutzgesetz“ bezeichnet) zum Rücktritt vom Kaufvertrag innerhalb von 14 Arbeitstagen Tage nach Erhalt der Ware. Wenn von diesem Recht Gebrauch gemacht wird, ist der Käufer verpflichtet, die in 4.2 der AGB festgelegten Bedingungen und Verfahren einzuhalten.
4.2 Im Falle des Rücktritts wird der Vertrag von Anfang an gekündigt und der Käufer sendet die Ware an den Verkäufer zurück oder umgekehrt. Beschließt der Käufer, innerhalb der unter 4.1 genannten Frist vom Vertrag zurückzutreten, so ist er verpflichtet, folgende Bedingungen zu beachten:
- Kontaktieren Sie den Verkäufer mit einer Aufforderung zum Widerruf unter Angabe der Bestellnummer, des Vor- und Nachnamens, des Kaufdatums und der Kontonummer oder der Rückerstattungsadresse.
- Wenn der Käufer die Ware bereits erhalten hat, wird er sie unter folgenden Bedingungen an unsere im Kontaktbereich angegebene Adresse zurücksenden:
- Die Ware muss in der unbeschädigten Originalverpackung (mit unbeschädigter Schutzfolie) sein
- Die Ware darf nicht verwendet werden
- Die Ware muss unbeschädigt sein
- Die Ware muss vollständig sein (einschließlich Packungsbeilage usw.)
- Eine Rechnung zusammen mit dem Kaufnachweis senden. 4.3 Vorbehaltlich der in Ziffer 4.2 festgelegten Bedingungen hat der Verkäufer das Geld für die Waren spätestens 14 Werktage nach dem physischen Erhalt der Waren auf das Konto des Käufers zu überweisen.
4.4 Die Ware muss per Einschreiben und versichert versandt werden, da der Verkäufer nicht für den möglichen Verlust haftet.
4.5 Der Käufer hat kein Recht, vom Vertrag im Sinne von § 7 Abs. 1 zurückzutreten. 6e des Verbraucherschutzgesetzes (Verkauf von Waren in Schutzverpackungen, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zur Rücksendung geeignet sind und deren Schutzverpackung nach der Lieferung beschädigt wurde).
4.6 Die Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Käufer.
4.7 Der Käufer trägt den Wertverlust der Ware, der durch ihre Verwendung verursacht wird, über das hinaus, was zur Feststellung der Funktionalität und Eigenschaften der Ware erforderlich ist.

Artikel V.
Preiskonditionen

5.1 Der Preis der Ware entspricht dem Preis inklusive 20% Mehrwertsteuer. Die Versand- und Verpackungskosten sind in Artikel VI angegeben.

Artikel VI.
Versand und Verpackung

6.1 Der Transport wird von einem Kurierunternehmen Zasielkovna bereitgestellt.
6.2 Die Versand- und Verpackungskosten für Lieferungen in das Hoheitsgebiet der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in andere Länder werden individuell auf der Grundlage des Gewichts des Pakets festgelegt.
6.3. Der Versandpreis enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer und ergibt sich aus dem resultierenden Bestellwert nach Abzug aller Rabatte.
6.3 Der Verkäufer kann die dem Käufer sofort zur Verfügung stehende Ware versenden und den Rest der Bestellung zusätzlich innerhalb der gesetzlichen Frist liefern, sofern dem Käufer keine zusätzlichen Versandkosten in Rechnung gestellt werden, die nicht in der Bestellung enthalten sind.

Artikel VII.
Lieferung

7.1 Lieferungen des Leistungsgegenstandes (bestellte Ware) werden je nach Verfügbarkeit der Produkte und Einsatzmöglichkeiten des Verkäufers schnellstmöglich versandt.
7.2 Jeder Kunde wird per E-Mail über Änderungen des Bestellstatus informiert. Der Kunde kann den Auftragsstatus nach der Anmeldung im System überprüfen.
7.3 Die Ware wird per Kurierdienst an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Die Warensendung enthält immer einen Lieferschein. Die Rechnung wird entweder mit der gelieferten Ware oder innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung der Bestellung geliefert. 7.4 Das Eigentum an den Produkten geht mit Erhalt und Zahlung des Kaufpreises auf den Käufer über. 7.5 Wir liefern die Waren in andere EU-Länder zusätzlich zum Hoheitsgebiet der Slowakischen Republik. 7.6 Die Lieferung von Waren außerhalb des Hoheitsgebiets der Slowakischen Republik erfolgt auf der Grundlage der vorherigen Zustimmung und der gegenseitigen schriftlichen Zustimmung des Preises für den Versand und die Verpackung sowie eventuell anderer Lieferbedingungen zwischen Käufer und Verkäufer.

Artikel VIII. Zahlungsmöglichkeiten

8.1 Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

  1. Nachnahme.
    Sie zahlen den Bestellbetrag direkt an den Kurier, wenn die Bestellung geliefert wird.
  2. Kredit- oder Debitkarte.
    Dies ist eine der sicheren Zahlungsmethoden, die einige Sekunden dauert und die Kartennummer, das Ablaufdatum der Karte und den CVV-Code erfordert. Wir versenden die Ware, sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben.
  3. Banküberweisung.
    Sie senden Geld für die Bestellung so schnell wie möglich, nachdem Sie die Bestellung auf unser Bankkonto eingegeben haben. Wir versenden die Ware, sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben.

Artikel IX. Garantiebedingungen und Reklamationsverfahren

9.1 Dieses Reklamationsverfahren gilt für Waren, die vom Verkäufer gekauft wurden und deren Reklamation innerhalb der Gewährleistungsfrist von 24 Monaten ab Kaufdatum der Waren geltend gemacht wurde. 9.2 Spätestens zwei Wochen nach Lieferung der Ware ist dem Käufer eine Rechnung (Kaufbeleg) zuzustellen, die auch als Garantiedokument für jede beim Verkäufer gekaufte Ware dient. 9.3 Nach Erhalt der Ware hat der Käufer Folgendes zu überprüfen: - ob es sich um ein bestelltes Produkt handelt (falls es sich um ein nicht bestelltes Produkt handelt, nicht auspacken, öffnen, sonst kann es nicht ersetzt werden es),
- ob das Produkt intakt ist, dh ob offensichtliche Mängel vorliegen und ob die korrekte Menge der bestellten Waren geliefert wurde,

9.4 Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Mängel der Ware, die durch unsachgemäße Verwendung, Lagerung oder Beschädigung der Ware durch den Käufer verursacht wurden. Die Verpackung und der Inhalt des Produkts dürfen nicht mechanisch beschädigt werden (mechanische Beschädigung bedeutet eine Beschädigung des Produkts, die durch die normale Verwendung des Produkts für den Zweck, für den es hergestellt wurde, nicht verursacht werden konnte). 9.5 Der Käufer ist verpflichtet, die beanstandete Ware unter den oben genannten Bedingungen an der Adresse des Verkäufers zu reklamieren.

Artikel X. Verantwortung für Fehler auf www.prohormones.de

10.1 Der Verkäufer warnt davor, dass die auf www.prohormones.de bereitgestellten Informationen teilweise von Dritten stammen, Ungenauigkeiten enthalten und ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden können. 10.2 Der Verkäufer kann die auf seiner Website beschriebenen Produkte und Dienstleistungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern und übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit ihres Inhalts. 10.3. Der Verkäufer haftet gegenüber Dritten nicht für direkte, indirekte oder außergewöhnliche Schäden, die durch die Verwendung von Informationen auf seinen eigenen oder verlinkten Websites verursacht werden. 10.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB und die Reklamationsbedingungen ohne vorherige Ankündigung an den Käufer zu ändern und zu ergänzen. Im Falle einer Änderung der AGB oder der Reklamationsbedingungen gelten für den gesamten Kaufvorgang die AGB, die zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung an den Käufer gültig waren und auf der Website des Verkäufers abrufbar sind.

Artikel XI. Datenschutz-Bestimmungen

11.1 Für die Erhebung personenbezogener Daten unterliegt der Verkäufer dem Gesetz Nr. 122/2013 Slg. zum Schutz personenbezogener Daten und zu Änderungen bestimmter Gesetze (nachstehend „Gesetz“ genannt) in Informationssystemen. Der Verkäufer respektiert die Privatsphäre des Käufers. Die angegebenen personenbezogenen Daten sind vor Missbrauch geschützt und werden niemals an Dritte weitergegeben. 11.2 Mit der Nutzung dieses E-Shops erklärt sich der Käufer mit der Erhebung und Nutzung von Informationen über den Käufer und seine Einkäufe unter den oben genannten Bedingungen einverstanden. Mit der Registrierung des Käufers erklärt sich der Käufer automatisch damit einverstanden, dass er per E-Mail oder Telefon über Neuigkeiten zum E-Shop informiert wird. Wenn er diese Informationen nicht mehr erhalten möchte, kann er das Abonnement jederzeit per E-Mail kündigen. 11.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bei einem Angriff eines unbekannten Täters (Hackers) von der Sicherheitsgarantie zurückzutreten. Nur in diesem Fall gelten die oben genannten Regeln zur Datenmanipulation nicht.

Artikel XII.

Schlussbestimmungen

12.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten wie auf der Website des Anbieters angegeben am Tag der Versendung der elektronischen Bestellung, sofern zwischen den beiden Parteien nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. 12.2 Mit dem Absenden einer elektronischen Bestellung akzeptiert der Käufer vorbehaltlos alle Bestimmungen der "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" in der am Tag der Absendung der Bestellung gültigen Fassung. 12.3 Der Käufer erklärt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Abschluss der Bestellung gelesen und akzeptiert zu haben. Abweichend von den übrigen Bestimmungen des Vertrages haftet der Verkäufer dem Käufer nicht für entgangenen Gewinn, entgangenen Gewinn oder sonstige mittelbare Schäden oder Folgeschäden, die auf Fahrlässigkeit, Vertragsverletzung oder sonstige Gründe zurückzuführen sind. Sollte sich herausstellen, dass eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die zuständigen Behörden der Slowakischen Republik ganz oder teilweise ungültig oder undurchsetzbar ist, ist die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der anderen Bestimmungen und der übrigen relevanten Bestimmungen zu prüfen Bestimmung bleiben unberührt. 12.4 Der Verkauf von Waren über den E-Shop www.prohormony.sk unterliegt nicht der Zuständigkeit der Slowakischen Republik, sondern dem britischen Rechtssystem. 12.5 Für die Beziehungen zwischen beiden Parteien, die nicht unter diese "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" fallen, gelten die einschlägigen Bestimmungen des anwendbaren britischen Rechts.